Velg først hvilken app du vil opprette en konto i, Penny & Friends, GIRL:IT eller Kickerz.

• Opprette en konto på hjemmesiden Fyll ut e-postadressen din, velg et passord og fyll ut betalingsinformasjonen. Når du har opprettet en konto på hjemmesiden vår, er neste steg å laste ned appen fra App Store eller Play Store og logge inn med e-postadressen og passordet ditt.

• Opprette en konto i appen Last ned appen og velg et brukernavn. Deretter har du full tilgang til alt i appen inntil du når nivå 1. Når du kommer til nivå 1 (1000 poeng), må du registrere deg med e-postadressen din på hjemmesiden vår og fylle ut betalingsinformasjonen for å fortsette å ha full tilgang til appen. Når den første betalingen er gjennomført, logger du ut av appen. Logg så inn igjen med e-postadressen og passordet ditt.

Ja, appen er tilgjengelig på norsk, svensk og finsk. I appen kan du enkelt endre språk i barnets profil.

• Hvis du har opprettet en konto med et brukernavn i appen:

Når du har opprettet et brukernavn i appen, gjør du følgende for å verifisere brukernavnet:

1. Gå til Innstillinger under Profil.
2. Klikk på Verifisering.
3. Kopier den 4-sifrede koden.
4. Åpne hjemmesiden stabenfeldtdigital.
5. Registrer e-postadressen din og klikk på «Opprett konto».
6. Fyll ut betalingsinformasjonen.
7. På «Takk-siden», klikk på «Koble til brukernavnet».
8. Velg appen din.
9. Fyll ut brukernavnet du opprettet i appen.
10. Lim inn den 4-sifrede koden for å verifisere brukernavnet.
11. Logg ut og inn igjen.

• Hvis du har opprettet en konto på hjemmesiden og skal velge brukernavn:

Etter å ha gjennomført registrering og betaling på hjemmesiden, last ned appen fra App Store eller Play Store, og gjør følgende:

1. Logg inn i appen med e-postadressen og passordet ditt.
2. Lag ditt eget brukernavn.

Hvis du ikke finner verifiseringskoden din, kan du kontakte vår kundeservice: [email protected]

Du finner koden under din Profil – Innstillinger – Verifisering.

Når du har nådd nivå 1, går du til hjemmesiden vår og gjør følgende:

1. Registrer deg med e-postadressen din.
2. Velg den appen du har nådd nivå 1 i.
3. Fyll ut betalingsinformasjonen.
4. I Takk-vinduet, klikk på Koble til brukernavnet.
5. Skriv inn det brukernavnet du har opprettet i appen.
6. I neste steg skriver du inn den 4-sifrede koden (som du finner i appen) for å verifisere brukernavnet.
7. Logg ut av appen og inn igjen.

Du kan laste ned appene fra Google Play eller App Store. Du velger app-versjon utfra barnets operativsystem i mobilen. Det er enten iOS (Apple) eller Android (Samsung, OnePlus, Xiaomi, Google etc.).

Under Spørsmål og svar er det et kontaktskjema der du kan kontakte kundeservice for å stille spørsmål eller komme med forslag til forbedringer. Du kan også sende en e-post direkte til [email protected]

Du kan betale trygt og sikkert med bank- eller kredittkort. Du angir kortet ditt når du som forelder oppretter en konto.

For å administrere abonnementet ditt logger du inn med din e-postadresse og valgte passord på denne hjemmesiden, www.stabenfeldtdigital.no. Klikk deg så videre til din profil. Her ser du hvilket abonnement du har. Vær obs på at du kun kan håndtere abonnementet her og ikke i appen.

Ja, alt du trenger å gjøre er å opprette en konto for en av appene, og så kan du logge inn med samme e-postadresse og passord. Hvis du vil ha tilgang til hele innholdet i mer enn en app, må du logge inn og angi det på denne hjemmesiden, www.stabenfeldtdigital.no. Når du har logget inn, klikker du på den appen du vil legge til ved å klikke på «OPPRETT EN KONTO». Du må så velge et abonnement og angi kortinformasjonen din igjen.

Vi har et abonnement:

• Månedlig for 29 kr i måneden

Du kan endre kortet ditt når som helst. Du gjør det ved å logge inn på din konto på denne hjemmesiden, www.stabenfeldtdigital.no.

Når du har logget inn, klikker du på «Administrer abonnement». Under Betalingsmetode klikker du på «Legg til betalingsmetode» og fyller inn informasjonen for det kortet du vil legge til.

Klikk så på «Legg til kort». Det kortet du nå har lagt til kommer til å bli gjeldende. Du kan nå slette det gamle kortet hvis du vil.

Når du har logget inn, klikker du på «Administrer abonnement». Under «Gjeldende abonnement» klikker du på «Avslutt abonnement». Bekreft deretter ved å klikke på «Annuller abonnement».

Du kan betale abonnementet med bank- eller kredittkort, og beløpet trekkes fra kortet en gang i måneden, fra den datoen du har registrert deg.

Du samler poeng i appen ved å spille de lærerike og morsomme spillene i magasinene. Hvert magasin inneholder fem spill, og hvert spill gir deg poeng. Det betyr at hvis du spiller ferdig alle spillene i et magasin, får du 450 poeng for hvert magasin.

I hvert nytt interaktivt magasin er det flere lærerike og morsomme spill. Ved å spille belønnes barnet ditt med poeng, merker og nye nivåer. Med poengene kan barnet ditt utvikle og ta seg av dyret sitt eller spilleren sin, og utfordre venner i appens toppliste.

1. På innloggingssiden, klikk på «Glemt passord».
2. Skriv inn e-postadressen din.
3. Du får en e-post med en kode for å tilbakestille passordet.
4. Skriv inn den 6-sifrede koden.

Du kan endre språket i appen ved å gjøre følgende:

1. Gå til din profil.
2. Gå til innstillinger.
3. Velg Endre profil.
4. Velg språk.
5. Velg norsk, svensk eller finsk.
6. Klikk på Lagre.

Åpne appen. Gå til Innstillinger under profilen din. Klikk på Kontoinformasjon. Velg Slett konto.

Det kommer da opp et vindu der du må bekrefte at du vil slette kontoen. Klikk på Ja, slett kontoen.

Når du sletter kontoen din, slettes alle opplysninger, og abonnementet ditt blir avsluttet med én gang. Hvis du bare vil avslutte abonnementet og ha tilgang til innholdet i den siste betalte perioden, gjør du det ved å logge inn på stabenfeldtdigital.no